Soluciones digitales y comunicación empresarial
📌 Descripción del negocio
Urna es una empresa dedicada a ofrecer soluciones digitales para la comunicación empresarial y la gestión de relaciones con clientes.
Nuestro objetivo es ayudar a negocios y profesionales a mejorar sus procesos de comunicación mediante herramientas tecnológicas que permitan:
- Enviar notificaciones informativas
- Confirmaciones de servicios
- Atención al cliente
- Comunicación transaccional
- Soporte y seguimiento
Urna opera cumpliendo las normativas vigentes en materia de protección de datos y comunicación digital, garantizando un uso responsable de las plataformas de mensajería empresarial.
🛠 Servicios
Urna ofrece:
1️⃣ Comunicación empresarial por mensajería
Implementación de soluciones para el envío de:
- Confirmaciones de citas
- Notificaciones informativas
- Actualizaciones de servicio
- Respuestas automatizadas de atención básica
2️⃣ Integración tecnológica
Integración de herramientas de mensajería con:
- Sistemas internos
- Aplicaciones web
- Plataformas de gestión
3️⃣ Soporte técnico
Asistencia en la configuración y mantenimiento de sistemas de comunicación digital.
Todos los mensajes enviados a través de nuestras soluciones se realizan bajo consentimiento previo del usuario final y conforme a las políticas de cada plataforma.
🔒 Política de privacidad
En Urna respetamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y clientes.
Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombre
- Número de contacto
- Información necesaria para la prestación del servicio
Uso de la información
La información se utiliza exclusivamente para:
- Proveer los servicios contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo obligación legal.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados.
Derechos del usuario
Los usuarios pueden:
- Solicitar acceso a sus datos
- Solicitar corrección o eliminación
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos pueden contactarnos a:
📞 Contacto
Urna
Bogotá, Colombia
Email: arturo-verbel@hotmail.com
Teléfono: +57 315 0528746